Termini e Condizioni

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni generali per l’uso del sito web e dell’applicazione https://dalilashop.com, che offre la vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori online.

Definizioni

Titolare: DALILA SHOP DI DALILA CINQUINI
Indirizzo: VIA PAPA GIOVANNI XXIII 75/E, 55054 – MASSAROSA (LU)
Partita IVA: 02537920460
Codice Fiscale: CNQDLL88C59L833K
REA: 233656
PEC: dalilashop@legalmail.it
Dipendenti: 1 (2024)
Applicazione: il sito web e l’applicazione https://dalilashop.com

Ambito di Applicazione

L’uso dell’Applicazione implica l’accettazione delle Condizioni. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordine. È responsabilità dell’Utente leggere e conservare le Condizioni aggiornate.

Acquisto e Pagamenti

Ogni Prodotto è descritto in dettaglio (caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di consegna, ecc.). Le immagini sono rappresentative e non contrattuali.

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme terze (ad esempio PayPal, Stripe). Il Titolare non ha accesso diretto ai dati di pagamento degli Utenti.

Spedizioni

I Prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dall’Utente tramite i corrieri specificati in fase d’ordine. In caso di ritardo, il Titolare informerà tempestivamente l’Utente. L’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.

Diritto di Recesso

Utenti Consumatori: Gli Utenti Consumatori possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, salvo eccezioni (Prodotti personalizzati, sigillati aperti, ecc.). Per esercitare il recesso, è necessario inviare comunicazione scritta a info@dalilashop.com.
Utenti non Consumatori: Il diritto di recesso non si applica agli Utenti non Consumatori.

Garanzie

È garantita la conformità ai sensi del Codice del Consumo (artt. 128-135). Eventuali difetti devono essere comunicati entro 2 mesi dalla scoperta.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per controversie relative a Utenti Consumatori, il foro competente è quello di residenza dell’Utente in Italia. Per Utenti non Consumatori, il foro competente è quello della sede del Titolare.

Risoluzione Online delle Controversie

Gli Utenti Consumatori residenti nell’UE possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea per risolvere le controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Data di aggiornamento: 23 novembre 2024